退款政策

适用产品：Oaklet Notes 简体中文版

生效日期：2026年9月10日

武汉友序科技有限公司（以下简称"友序科技"、"我们"或"本公司"）是 Oaklet Notes 中国市场授权代理，经 Oceanoax LLC（美国）授权，负责本软件简体中文版（以下简称"本软件"）在中国大陆的销售与售后。本退款政策说明本软件付费产品的退款处理方式。

一、当前阶段：免费提供，不涉及退款

当前简体中文版以 90 天免费 Pro 试用 形式提供，不向用户收取任何费用。因此，当前阶段不存在付费交易，亦不涉及退款。

试用到期后，本软件将恢复为免费版状态，您的笔记与笔记库内容不受影响、可继续正常访问。免费版与到期不收费，故无需申请退款。

二、未来正式授权（付费）上线后的退款规则

未来，当正式（付费）授权方式上线后，退款规则将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等适用法律，并结合数字内容/软件许可证的特性予以明确，公布于本页。届时将至少包含以下内容：

• 退款的适用条件与不适用情形（例如：许可证激活/数字内容交付后无理由退款的适用边界）；
• 退款申请的渠道与所需信息（如订单号、购买邮箱）；
• 退款审核与到账的处理时限；
• 因质量问题（如软件无法正常激活或使用）的退款与处理方式；
• 订阅类产品（如有）的取消与续费退款规则。

在正式授权上线前，本退款政策仅作为当前免费阶段的说明，您无需就免费试用申请退款。

三、联系我们

如您对本退款政策有任何疑问，请联系：

• 公司名称： 武汉友序科技有限公司
• 客服邮箱： support@uxiotech.com
• 官方网站： https://www.uxiotech.com

软件开发者与知识产权权利人：Oceanoax LLC（美国）。武汉友序科技有限公司为 Oaklet Notes 中国市场授权代理，付费销售与退款事宜由友序科技负责处理。