技术支持
无论你需要快速上手的指引，还是遇到具体问题需要帮助，这里都有。
工作日 24 小时内响应，让使用过程少一些摩擦。
快速入门
5 分钟了解产品的核心功能，快速完成基础配置并开始使用。
数据同步
了解多设备同步机制、数据存储策略与本地优先模式的配置方式。
AI 功能指南
智能写作、深度问答与知识图谱功能的完整使用说明与最佳实践。
隐私安全
数据安全策略、本地加密机制与 AI 功能数据处理说明。
常见问题
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笔记数据存储在哪里？
Oaklet Notes 采用本地优先策略，所有数据默认存储于你的设备。开启云同步后，数据才会加密上传至服务器，你可随时选择关闭同步。
AI 功能如何保护隐私？
AI 功能由你自行配置服务商：使用本地模型时，所有处理都在你的设备上完成；使用云端 AI 时，仅你选定的内容会发送至你配置的第三方服务商，并受其隐私政策约束。你也可在设置中随时完全关闭 AI 功能。
支持哪些文件导入格式？
支持导入 .md、.txt、.docx、.pdf 等常见格式。导入后自动转换为笔记，并可被 AI 功能索引。
如何导出笔记？
在笔记列表中选中笔记，点击「导出」可选择 Markdown、PDF、Word、HTML 或笔记包(.yzn) 等格式。支持单篇或批量导出。
笔记支持 Markdown 语法吗？
支持完整 Markdown 语法，包括标题、列表、代码块、表格、数学公式等。编辑器为所见即所得（WYSIWYG），输入即排版，无需在源码与预览间切换。
如何恢复已删除的笔记？
已删除的笔记会移入「回收站」，可随时恢复；只有在你确认清空回收站后才会彻底删除。
可以在多台设备上使用吗？
支持，且无需账户。在多台设备上配置同一个 WebDAV 服务器并开启同步后，笔记即自动同步，冲突会自动合并。
是否有学生优惠？
目前基础功能完全免费。未来如有增值服务，我们会为学生提供专属优惠方案。
如何开启夜间模式？
在设置中选择「主题」→「深色模式」，可手动开启或跟随系统。深色模式适配所有界面。
如何备份笔记数据？
本地数据默认存储在应用数据目录，可通过设置中的「备份与恢复」手动导出备份文件。建议定期备份至安全位置。
Oaklet Notes 用户手册
涵盖所有功能的完整使用说明，包含进阶配置与常见问题排查指南。
